D. F. . Rachmawati and L. Mursyidah, “User Satisfaction and Challenges in Plavon Dukcapil Online Services: Kepuasan Pengguna dan Tantangan dalam Layanan Dukcapil Online Plavon”, Ind. Jour. Cul. Comm. Dev, vol. 15, no. 3, p. 10.21070/ijccd.v15i3.1093, Oct. 2024.